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調剤薬局受付中

保険薬局で働く若手社員(1年目、2年目以降の薬剤師・事務社員他)対象の研修

コミュニケーション基礎研修 ~望ましい周囲との接し方~
(東京:11/15水、大阪:11/18土、福岡:11/25土)

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■ 医療・保険薬局におけるコミュニケーション強化の重要性

医療機関・保険薬局を始めとする医療業界全体において、
コミュニケーションスキルの強化が重要視されている理由は何でしょうか。

『患者のための薬局ビジョン』において、「対物業務から対人業務へ」の考えを踏まえ、
薬剤師には、コミュニケーションスキルが要求されています。

具体的には、患者から健康に関する情報を引き出すための対話力クレーム対応力
もしくは他職種連携の際の交渉・折衝力など、に共通する基礎スキルとして
日々求められています。

それらは、薬局の外部に対するスキルと言えます。

今回の研修では、
今年店舗に配属された新卒社員、もしくは2年目の若手社員を対象に、
「周囲との人間関係を円滑にする」といった社内におけるコミュニケーションの基礎スキルを学びます。

こういった、社内の人間関係を円滑にするコミュニケーションスキルを学ぶことで、
チームで取り組むことが多い薬局業務において、
力を発揮できる薬剤師に近づくことを狙いとしております。

そこで当研修では、人間関係作りの第一歩として必要となる
「承認」や「リフレーミング」、「アサーティブネス」スキルを通し、
「望ましい周囲との接し方」を習得頂きます。

■ 本プログラムの構成

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■ 開催要綱  

参加対象者 保険薬局で働く若手社員(1年目、2年目以降の薬剤師・事務社員他)
日 程

場 所
※研修開催1週間前を目処に、案内地図をメールまたはFAXさせて頂きます。
11月15日(水)東京会場 : 東邦薬品(株)品川事業所
(東京モノレール大井競馬場前駅徒歩2分)
<お申込はこちら>
11月18日(土)大阪会場 : (大阪市内) <お申込はこちら>
11月25日(土)福岡会場 : (福岡市内) <お申込はこちら>
時 間 14:00~18:00 (13:30開場)
※開催時間は開場の都合により30分程度前後することがあります。予めご了承ください。
最小催行
人数
5名より(最大定員数は20名まで)
費 用 一般価格 21,600円(消費税込)/1名
※ 薬局経営者研究会年会員様は16,200円(消費税込)/1名
講 師 ネグジット総研 経営コンサルティング部 トレーナー
お申込み
方法
●お申込方法① FAXでのお申し込み
 以下リンク先のパンフレット裏面に必要事項を記入の上、FAXにてお送りください。
 お申込みパンフレットはこちらから
●お申込方法② HPでのお申し込み
 日程欄の右側 <お申込はこちら>のリンク先の画面よりお申込ください。
 ※<お申込はこちら>の表示がない日程はオンライン申込準備中です。
お支払方法
振 込 先
開催3日前までに下記の銀行口座にお振込み下さい。
    三菱東京UFJ銀行 神戸支店 普通預金4634273 株式会社ネグジット総研
※お振込に係る手数料は貴社負担にてお願い申し上げます
※請求書や納品書がご入用の方は別途ご連絡をお願い申し上げます
キャンセル
ポリシー
お申込をキャンセルされる場合は、TEL:078-393-2153までご連絡ください。
※キャンセル料は下記規定のとおり発生します。
・開催日3日前まで:無料 ・開催日2日前~前日:50% ・開催日当日:100%
※既にお支払済の場合は、銀行振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。
受講に関する
注意事項
・原則として、研修開催日の2週間前までにお申込みください。
・申込者数が定員を超えた場合は、研修開催日の2週間前であっても、申込みの受付を締め切らせていただきます。
・講師の急病や荒天・天災等、やむを得ない理由により、研修の延期または中止、講師の変更をさせていただく場合がございます。  その場合、中止に限り受講料を返金いたします。また、講座の延期や中止にともない受講者側に生じた受講料以外の費用等の賠償には  一切応じかねますので、予めご了承ください。
・講座の不開催、規程期日内のキャンセルを除き、いかなる理由でも既にお支払い頂いた受講料は返金できかねます。予めご了承ください。