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調剤薬局受付中

保険薬局で働く中堅社員(2~3年目)対象の研修

対人力・思考力強化研修スキルアップコース
~タイプ別コミュニケーションを理解する・アウトカムを押さえた合意形成を図る~
(東京:10/19土、福岡:11/9土、関西:2020年4月予定)

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■ 画一的なコミュニケーションから逸脱し、アウトカム発現に貢献する

広義の意味で、仕事を「主体的な問題解決」と捉えれば、その遂行には多様なスキル習得が手助けになります。中でも、他者が抱える問題の解決に対しては、その相手が認める成果「アウトカム」を発現できるかどうか、が重要といえます。しかしながら、現代では、アウトカムは多様化を見せており、画一的なコミュニケーションのみではその個別性に対応できない場合があります。

そこで弊社ネグジット総研では、対人力・思考力強化研修~ベーシックコース~の次の段階として、相手が認めるアウトカム発現へ貢献できるマネジメントスキルを習得頂くべく、テーマ別研修のエッセンスをまとめた半日集中の継続研修をご用意いたしました。皆様、是非ご利用下さい

■ タイプ別コミュニケーション理論を理解し、合意形成の武器とする

部下が善い行いをした際、あなたは「何に対して」賞賛をしていますか。一言に賞賛といっても、「行いにより生まれた成果」 「本人の人格」「行いのプロセス」「行いを支える知識や経験」等、その視点は様々です。これを違えると「別にそこを褒めて欲しい訳ではなかった」との微妙な反応に繋がる場合があります。まさに、価値観(価値を判断する際の根底)の違いといえるでしょう。他方、複数人で課題推進を行う際には、それぞれの価値観から生まれた意見等を合意形成し、共通の価値観とする必要があります。これらはいずれにしても個別性への対応を避けては通れません。

対人力・思考力強化研修のスキルアップコースプログラムでは、6時間をかけ、
  対人力の応用として、
               「タイプ別コミュニケーション」の理解と
            「相手のタイプに合わせたアプローチ方法」の習得を、
  対人思考力の強化として、
         「意見の構造」と「合意形成の手法」を理解・習得頂きます。
相手が認めるアウトカム発現に向け、更なるスキルアップを図って頂きたいと考えています。

■ 高度なコミュニケーション力は、対人業務へと変革をもたらす

2015年の「患者のための薬局ビジョン」公開以降、「対物業務から対人業務へ」の掛け声のもと、保険薬局薬剤師へは、かかりつけ薬剤師としての 役割の発揮が求められています。
 この際「専門性」と「コミュニケーション」が向上すべき能力として明記されており、相手の 価値観を捉えたコミュニケーション能力は正に活躍できる薬剤師かどうかの分水嶺となり得ます。是非、早期の習得をお勧めいたします。

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是非、早期の習得をお勧めいたします。

■ プログラム内容 

1.ベーシックコースの振り返り
  (1)講義の振り返り
2.対人力強化の応用(タイプ別コミュニケーション)
  (1)タイプ別コミュニケーションの必要性
  (2)思考と行動による、タイプ分析
  (3)相手のタイプに合わせたアプローチ方法
3.対人思考力の強化(合意形成)
  (1)意見の構造
  (2)合意形成とは?
  (3)合意形成の種類
  (4)合意形成の手法~対立解消の方法は様々~
  (5)合意形成のステップ
総合演習
  「相手の真の要求を聞き出し、納得感のある説明を展開する」  

■ 開催要綱 

参加対象者 保険薬局で働く中堅社員(2~3年目)の薬剤師・事務員他
日 程

場 所
※研修開催1週間前を目処に、案内地図をメールまたはFAXさせて頂きます。
10月19日(土)東京会場 東邦薬品㈱品川営業所
(東京モノレール大井競馬場前駅徒歩2分)
11月9日(土)福岡会場 福岡市内
2020年4月予定関西会場 大阪市内もしくは、㈱ネグジット総研神戸本社 
時 間 10:00~17:00 (9:30開場)
※開催時間は開場の都合により30分程度前後することがあります。
予めご了承ください。
最小催行
人数
5名より(最大定員数は20名まで)
費 用 一般価格 33,000円(税込)/ 1名様
※薬局経営者研究会年会員企業様は
 3名様まで1名 11,000円(税込)、4名様以降は1名 8,800円(税込)
※「調剤くん」及び「PharmacyDB」ユーザー様、「エニフクラブ」会員様は
 1名様 26,400円(税込)
※昼食は受講者各自にてご用意ください
お申込み
方法
●お申込方法① FAXでのお申し込み
 以下リンク先のパンフレット裏面に必要事項を記入の上、FAXにてお送りください。
 お申込みパンフレットはこちらから
●お申込方法② HPでのお申し込み
  オンラインお申込みはこちら

振 込 先
開催3日前までに下記の銀行口座にお振込み下さい。
    三菱東京UFJ銀行 神戸支店 普通預金4634273 株式会社ネグジット総研
※お振込に係る手数料は貴社負担にてお願い申し上げます
※請求書や納品書がご入用の方は別途ご連絡をお願い申し上げます
キャンセル
ポリシー
お申込をキャンセルされる場合は、TEL:078-393-2153までご連絡ください。
※キャンセル料は下記規定のとおり発生します。
・開催日3日前まで:無料 ・開催日2日前~前日:50% ・開催日当日:100%
※既にお支払済の場合は、銀行振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。
受講に関する
注意事項
・原則として、研修開催日の2週間前までにお申込みください。
・申込者数が定員を超えた場合は、研修開催日の2週間前であっても、申込みの受付を締め切らせていただきます。
・講師の急病や荒天・天災等、やむを得ない理由により、研修の延期または中止、講師の変更をさせていただく場合がございます。  その場合、中止に限り受講料を返金いたします。また、講座の延期や中止にともない受講者側に生じた受講料以外の費用等の賠償には  一切応じかねますので、予めご了承ください。
・講座の不開催、規程期日内のキャンセルを除き、いかなる理由でも既にお支払い頂いた受講料は返金できかねます。予めご了承ください。