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調剤薬局受付中

保険薬局で働く中堅社員(2~3年目)対象の研修

対人力強化研修 ベーシックコース~傾聴・建設的主張~
2021年4月27日(火)

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■ 2~3年目のうちにこそ「対人力」強化の研修を!

保険薬局業界では、2015年にかかりつけ薬局ビジョンが示されて以降、対物業務から対人業務へ構造的転換が求められています。具体的には、2016年のかかりつけ薬剤師指導料の新設、2019年の薬機法改正での服用期間中のフォローアップの明示といった施策が実施されました。このように対人業務の強化が求められる中では、若手~中堅社員の間に対人力強化に向けた教育は不可欠といえるでしょう。ぜひ、その一助に本研修をご活用ください。

■ 「傾聴」・「建設的主張」によりバランスの取れた対人力強化を!

2~3年目社員向け対人力強化研修のは、3時間をかけ、対人力の基礎として、
「傾聴する力」と「建設的に主張する力」の強化を行います。この2つをバランスよくできるようになることは、的確なコミュニケーションを実施する上での土台です。本研修では、実際に演習を交え実践することで、それぞれのスキルの理解と定着を図ります。
<傾聴>
傾聴とは、相手の話に心から耳を傾け、相手が伝えたいことを理解することです。コミュニケーションにおける傾聴の効果としては・自分の思いを遮られることなく話せることで、自身の気持ちや考えに気付く・安心感を与え、信頼関係を築くきっかけとなる、等があります。
<建設的主張>
建設的主張とは、アサーティブネスとも言われ、相手にも配慮した自己主張の意味です。ビジネスや教育機関、チーム医療でも重要視されているスキルです。効果としては、言うべきことが言えない、という状況を避けつつも良好な人間関係を維持することです。

■研修の狙い(目的)と期待効果(目標)  

<狙い(目的)>  
●薬局で求められる対人力のスキルアップを図る  
<期待効果(目標)>  
●傾聴・建設的主張のポイントが理解できている。  
●それぞれを理解し、現場で活用できるイメージがもてている

この研修では「他者の問題解決」を意識した演習により、アウトカム創出の第一歩を進めるお手伝いを致します。

■ 研修内容 

○傾聴とは? ○傾聴のポイントとは? ○建設的主張とは? ○建設的主張のポイント ○対人力強化の実践

■ 開催要綱 

参加対象者 保険薬局で働く中堅社員(2~3年目)の薬剤師・事務員他
日 程

場 所

2021年4月27日(火)オンライン会場

※オンラインの案内はお振込みいただいた後、セミナー開催 7 日前を目途に
記載いただいたメールアドレスへ ご連絡をさせていただきます 。
7 日前以後の申し込みは、その後 3 営業日を目途にご連絡をさせて頂きます。

時 間 14:00~17:00 (13:30開場)
費 用 「薬局経営者研究会」および
調剤くん薬局経営者の会」 会員企業様:11,000円(税込)/1人&1PC
一般価格:22,000円(税込)/1人&1PC

方法
●お申込方法① FAXでのお申し込み
以下リンク先のパンフレット裏面に必要事項を記入の上、
FAXにてお送りください。
お申込みパンフレットはこちらから

●お申込方法② HPでのお申し込み
以下の<お申し込みはこちらをクリック>のリンク先の画面よりお申込ください。

お申込はこちらをクリック


振 込 先
■銀行振り込み
開催日7日前までに以下口座へお振込みください。
三菱UFJ銀行 神戸支店 普通預金4634273 株式会社ネグジット総研
※お振込手数料は貴社負担にてお願い申し上げます
※請求書や納品書がご入用の方は別途ご連絡をお願い申し上げます

※ご入金が前営業日までに確認できない場合はご参加いただけない場合がございます。
お早目のご入金をお願い申し上げます。
キャンセル
ポリシー
キャンセル料は下記規定のとおり発生します。
・開催日6日前まで ・・・無料
・開催日5日前~4日前・・・50%
・開催日3日前から ・・・100%

受講に必要なシステム要件

必ずご確認ください

・グループワークを実施する都合上、1PC当たり1人でご参加をお願いいたします。
・講座にはWeb会議ツールの「Zoom」を使用致します。受講のためには、Zoomを利用するためのパソコンとインターネット環境が必要です。 下記リンクは、Zoomが公式で発表しているシステム要件です。
zoomのシステム要件はこちらから
こちらを参考にご参加ください。
・ご参加いただく方には、受講当日までに下記のリンクから音声テストの実施をお願い致します。
zoomの音声テストはこちらから
恐れ入りますが、音声テストに関しては当日のトラブル防止のため必ず実施いただくようお願い申し上げます。
・通信速度やマイク等に問題が起きやすいため、スマートフォンでのご参加はご遠慮ください。
・パソコンの内蔵マイクでは周囲の雑談を拾いやすいため、可能な限りヘッドセットをご用意ください。
・Webカメラ(機器内蔵含む)に関してはグループワークを円滑に進めるために、可能な限りご用意ください。 もしご準備いただかなくても参加は可能です。
・雑踏や周囲の会話のない静かな環境でご参加ください。
・上記をご確認の上で、ご質問のある方は mc@nextit.co.jp までお問い合わせください。
受講に関する
注意事項
・原則音声のみのご参加はご遠慮ください。
・講師の急病や荒天・天災等、やむを得ない理由により、研修の延期または中止、講師の変更をさせていただく場合がございます。  その場合、中止に限り受講料を返金いたします。また、講座の延期や中止にともない受講者側に生じた受講料以外の費用等の賠償には  一切応じかねますので、予めご了承ください。
・講座の不開催、規程期日内のキャンセルを除き、いかなる理由でも既にお支払い頂いた受講料は返金できかねます。予めご了承ください。