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調剤薬局受付中

保険薬局で働く中堅社員(4年目以降の薬剤師・事務社員他)対象の研修

現場改善スキル向上研修 オンライン 2021年10月14日(木)

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■ 今後の成長のためには、"現場"の生産性向上が必要  

政府は、長時間労働の是正など「働き方改革」を進めています。

かかりつけ薬剤師や在宅の推進、待ち時間の削減など、保険薬局の「やるべきこと」が増える中、いかに少ない労力で付加価値を上げていくか、つまり"生産性向上"が今まで以上に求められています。仮に、生産性を向上させずに労働時間だけを削減すれば付加価値は減少し、企業の業績は低下、社員の給与も減少することは明らかです。

保険薬局の付加価値の源泉は店舗、現場にあります。つまり、現場をどのように改善できるのか、その現場改善力が今後の成功要因ではないでしょうか?

■ 問題を"問題"だと気づいていますか?  

 現場の改善は、そこで働く管理者、各スタッフが問題に気づくことがポイントです。

当たり前ですが、問題に気づかなければ、改善活動はスタートしません。

しかし、同じように店舗や現状を見ても、問題を"問題"と気づく人、そうでない人がいます。

何が違うのでしょうか?

"問題"と気づく人は、店舗数字を見るときには、前年比、他店舗比などの視点・基準を持ってみます。店舗を見る時には接遇、服薬指導、クリンリネス、待ち時間、情報提供等の視点で、どのようなレベルが望ましいのかの視点・基準を持って見ます。この物事を見る視点・基準の違いが、問題に気づく力の違いです。

現場の管理者、各スタッフは、店舗を見る視点・基準を持てているでしょうか?

現場改善力には、この問題に気づく力と、その問題を気づいた一人だけでなく、業務に関わる全ての社員が気づき、主体的な改善活動が進むような仕組を作る力が欠かせません。

■ 本研修の狙い 

 保険薬局(現場)の生産性向上を目標に、改善活動に取り組む方に必要な"現場改善スキルの向上"が狙いです。自店の問題に気づく視点や基準づくり、この問題を改善する基本的手法を学んで頂きます。

・業務効率化、 PDCA(マネジメントサイクル)の基本的な考え方、進め方を理解したい。
・人時生産性や、そのデータ分析の基本を理解したい。
・現場を見る視点・基準を養い、問題に気づく仕組みをつくりたい。
など、自店をチェックし、改善するための手法を演習を交えながら習得していただきます。

■ プログラム内容 

1.現場での改善が求められる背景
2.業務効率化の考え方
3.現場改善に必要な知識とスキル
4.まとめ

■ 開催要項  

■日 程

2021年10月14日(木)オンライン会場

※オンラインの案内はお振込みいただいた後、セミナー開催 7 日前を目途に
記載いただいたメールアドレスへ ご連絡をさせていただきます 。
7 日前以後の申し込みは、その後 3 営業日を目途にご連絡をさせて頂きます。

■時 間 14:00 ~ 17:00  ※開場(入室可能時刻):13:30
■費 用 薬局経営者研究会 会員企業様:16,500円(税込)/1人&1PC
調剤くん薬局経営者の会 会員企業様:16,500円(税込)/1人&1PC
一般価格:22,000円(税込)/1人&1PC
■振込先 ■銀行振り込み
開催日7日前までに以下口座へお振込みください。
三菱UFJ銀行 神戸支店 普通預金4634273 株式会社ネグジット総研
※お振込手数料は貴社負担にてお願い申し上げます
※請求書や納品書がご入用の方は別途ご連絡をお願い申し上げます

※ご入金が前営業日までに確認できない場合はご視聴いただけません。お早目のご入金をお願い申し上げます。
■お申し込み方法 ●お申込方法① FAXでのお申し込み
以下リンク先のパンフレット裏面に必要事項を記入の上、
FAXにてお送りください。
お申込みパンフレットはこちらから

●お申込方法② HPでのお申し込み
以下の<お申し込みはこちらをクリック>のリンク先の画面よりお申込ください。

お申込はこちらをクリック

■キャンセルポリシー キャンセル料は下記規定のとおり発生します。
・開催日6日前まで ・・・無料
・開催日5日前~4日前・・・50%
・開催日3日前から ・・・100%
■受講に関する注意事項 ●アクセスのための環境条件
パソコン(タブレット不可)、マイク、ヘッドホン/イヤホン、Webカメラ(機器内蔵含む)
ブロードバンド回線によるインターネット接続(目安:実質で上り/下り1.5Mbps 以上)
ブラウザーソフト(Microsoft Edge, Google Chrome など。 Zoom 使用予定)
雑踏や周囲の会話のない静かな環境
・原則音声のみの参加はご遠慮ください。個別の事情がある場合は事前にご相談ください。
・視聴者様の機器トラブルに関するご相談について当日の対応ができない可能性がございます。
・講師の急病や荒天・天災等、やむを得ない理由により、研修の延期または中止、講師の変更をさせていただく場合がございます。その場合、中止に限り受講料を返金いたします。
・また、講座の延期や中止にともない受講者側に生じた受講料以外の費用等の賠償には一切応じかねますので、予めご了承ください。
・講座の不開催、所定期間内のキャンセル以外の場合は、いかなる理由であっても納入済の受講料は返金できませんので、予めご了承ください。